能否退定金需看具体约定。依据《合同法》，定金一般不退，但网络操作中或可协商退款。若不及时处理，可能面临定金损失及潜在纠纷。
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能否退定金看约定。操作如下：1.确认支付的是定金还是订金；2.若是订金，直接申请退款；3.若是定金，尝试与服务商协商退款；4.协商不成，咨询律师并保留证据，考虑法律途径维权。
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处理此问题可协商或诉讼。建议先尝试与服务商协商退款，协商无果可考虑通过法律途径解决，选择适合自身情况的维权方式。