您可主动联系网贷平台说明情况并安排还款。分析：网贷平台不知情可能是因信息未同步或沟通不畅。从法律角度看，您有义务按贷款合同约定还款。若长期未还，可能构成违约，需承担法律责任。提醒：若收到平台的催收通知或法律函件，表明问题已较严重，应及时联系平台并寻求专业法律帮助。
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处理方式：从法律角度，常见处理方式有：1.主动与网贷平台联系，说明贷款情况并协商还款计划；2.查看贷款合同，确认还款账户及方式；3.若平台无响应，可考虑通过法律途径确认债务并还款。选择建议：首选与平台直接沟通，既高效又低成本。若沟通无果，再考虑法律途径。
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具体操作：1.**主动联系平台**：通过官方渠道联系平台客服，提供贷款信息，确认还款账户，协商还款方式和期限。2.**查看合同条款**：详细阅读贷款合同，了解还款的具体要求，包括还款账户、利率、罚息等，确保按合同约定还款。3.**法律途径确认**：若平台无响应或否认债务，可收集证据（如转账记录、合同等），咨询律师，考虑向法院提起诉讼或申请仲裁，以法律手段确认债务并安排还款。4.**保留还款证据**：无论采用何种方式还款，务必保留还款凭证，如银行转账记录、收据等，以备不时之需。