退款要求卡内有五千不合法。根据《刑法》相关规定，恶意退款可能涉嫌诈骗，需承担法律责任。若不及时处理，可能导致财产损失或面临法律制裁。
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不合法。处理方式：1.向平台投诉，说明情况并要求处理；2.若平台不处理且涉嫌诈骗，收集证据报警；3.咨询律师，了解法律途径维权。
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遭遇此情况可投诉或报警。先向平台投诉，平台不处理或涉及诈骗则报警。选择时需根据具体情况判断，确保权益得到保护。