您可先联系大鸿保险申请取消并退款。从法律角度看，若未经您同意擅自扣款，可能构成侵权。若多次沟通无果或扣款原因不明，问题可能较严重，应及时寻求法律帮助。分析说明：根据消费者权益保护法，消费者有权拒绝未经同意的收费。若大鸿保险无法提供合法扣款依据，您有权要求退款并取消相关服务。
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处理方式：从法律角度，您可以通过以下方式处理：一是与大鸿保险客服协商，明确扣款原因并要求取消及退款；二是向消费者协会投诉，寻求第三方调解；三是若涉及金额较大或情况复杂，可考虑提起民事诉讼。选择建议：若扣款金额较小且原因明确，建议先尝试与大鸿保险协商。若协商无果或情况复杂，再考虑投诉或诉讼途径。
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具体操作如下：1.协商阶段：收集扣款记录、服务合同等证据，与大鸿保险客服沟通，明确扣款原因，提出取消服务及退款要求，并保留沟通记录。2.投诉阶段：若协商无果，可向当地消费者协会提交投诉材料，包括扣款证据、服务合同、沟通记录等，寻求协会调解。3.诉讼阶段：若投诉仍无法解决，可咨询律师，准备起诉材料，包括起诉状、证据清单等，向法院提起民事诉讼，要求大鸿保险承担侵权责任并赔偿损失。在诉讼过程中，需积极参与庭审，配合法院调查。